会社概要
金沢シーサイドFM
社長！あなたの会社教えてください。（株式会社ITMA）
これまでのノウハウを「ITサポート支援サービス」として提供！
ゲスト：代表取締役社長 宮川貴志
ナビゲーター：藍田隆希
株式会社ITMAは、ソフトウェアサービスのサポート業務（QA対応・トラブル対応）に特化した企業です。技術力を持ったサポート体制により、迅速な対応と顧客満足度向上、継続利用の促進を強みとしています。
1990年代以降、有償サポートの概念が導入され、サポート技術者という新領域が確立しました。またサポート業務の分業化支援サービスの提供によりメーカーは開発に集中することができます。ITMAでは蓄積した技術、ノウハウを集約した「ITサポート支援サービス」として収益基盤の安定化を支援します。
ITベンダー様に限らず、デジタル化を推進する企業様のご相談もお待ちしております。
ITMAでは、女性役員と共に多くの女性スタッフも活躍しています。専門技術職となりますが未経験からの挑戦も歓迎します。
大手IT企業をはじめとしたサポート実績によるノウハウとスキルをより多くの企業様に提供したい。サポート体制の充実によるソフトウェアサービス自体の訴求効果、顧客満足度の向上を実感してもらいたい。
近年、通信インフラの発展と低価格化、ネットワーク技術の進歩により、様々な会社がその恩恵を受けめざましい業績を挙げています。その通信インフラ・ネットワーク技術の進歩に伴う相乗効果により、システム構築、ソフトウェア開発の技術も飛躍的な進歩を遂げています。それに伴って技術がより高度化、複雑化し、情報技術を中心とした大きな技術革新が急速に進みつつあります。
このような急速な時代の変化の中、ITMAは無限大(Infinite)な技術力(Technology)、状況に応じた素早い行動(Mobility)、持ちうる限りの能力(Ability)を使い、積極的に新しい技術を取り入れることによって、新たなビジネスの発見に挑戦して参ります。
我々はお客様の未来を創り出すために、お客様の課題、ニーズを的確に把握し最新の技術をご提供できるよう人材の育成を行い、お客様の立場に立った最適な技術、提案、コンサルティング、サービスをワンストップソリューションという形でご提供して参ります。そうすることによってお客様のビジネスを成功へと導き、お客様と共に成長できる“Best Partner”を目指して参ります。
役員紹介
代表取締役社長
宮川貴志
2003年 ITMA創業
ITコンサルタントとして、多種多様なソフトウェア、システム運用におけるサポート体制の運用効率化を促進してきました。
これまでに蓄積されたノウハウを定型化し、更に多くの企業様への提供を目指した「ITサポート支援サービス」は、ITMAの集大成となるサービスです。
顧客企業様と共にITサービスとITサポートの顧客満足度の向上を目指します。
株式会社ITMA
業務概要
業務コンサルティングからシステムの設計や開発、システム基盤の選定や各種製品の調達、導入後の運用支援、その後の保守フェーズまで、ワンストップのシステム構築、運用をサポートします。
コンサルティング
お客様の視点に立ち、ベストアプローチを追求したITコンサルティングサービスを提供します。
システム設計、開発
お客様のビジネススタイルを深く理解し、構築に必要不可欠な各種ハードウェア、ソフトウェア製品を組み合わせた最適なソリューション、アプリケーション開発を提供します。
システムマネジメント
バランスの取れた技術者による高品質な管理、運用、保守を実現します。
また、運用、保守にとどまらず、一歩進んだ情報利用型、ビジネスイノベーション(ビジネス戦略革新)を実現します。
〒221-0835
神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町3-35-11 西東ビル4階
Tel：045-313-6028
Fax：045-313-6029
事業内容
ソフトウェアのサポート業務
ソフトウェアの開発業務
システム構築および運用サービス
ソフトウェア、ハードウェア販売のプロダクト支援業務